よくあるご質問
- （1）支払いはどうするのですか？
- （2）間違えて注文したのですが返品できますか？
- （3）配送費はいくらですか？
- （4）値引きはしてもらえますか？
- （5）当日到着での発送はできますか？
- （6）古くなったカタログの廃棄はしてもらえますか？
（1）支払いはどうするのですか？
お支払い方法はお客様のご都合にあわせて銀行振込、郵便局・コンビニでの支払い、口座引落、クレジットカード払いの4種類からお選びいただけます。
| 銀行振込 | コンビニ | 郵便局 | 口座引落 | クレジットカード |
|---|---|---|---|---|
| ※手数料はお客様負担 | ※手数料無料 | ※手数料無料 | ※手数料無料 | ※インターネット限定 |
（2）間違えて注文したのですが返品できますか？
カウネットはご購入から365日以内であれば無料で返品可能です。間違えて注文してしまった場合でも365日以内であれば返品を承りますのでご安心下さい。※ 一部返品できない商品がございます
（3）配送費はいくらですか？
2,500円（税込）以上のご注文であれば無料です！
（4）値引きはしてもらえますか？
商品価格のお値引きはできませんが、ポイントサービスをご利用いただくことで毎月のお支払い総額からポイント使用分としてお値引きをすることができます。また、インターネット限定で「ちょっと訳あり品」「特売日（10日、20日）のカウネッ10DAY」「アウトレットモール」など、お買い得商品をご用意した限定コーナーもございます。
（5）当日到着での発送はできますか？
午前11時までにご注文いただきますとご注文当日に商品をお届けすることができます。欲しいものがすぐ届く大変便利なサービスです。
※当日配送エリアに限ります。 ※日曜・祝日・年末年始を除きます。
（6）古くなったカタログの廃棄はしてもらえますか？
古くなったカタログはカウネットでお預かりさせていただきます。ご発注いただいた商品をお届けにあがった際、配送担当者に古くなったカタログをお渡しいただければ結構です。
